Datenschutzerklärung Hart Beach

ÜBER UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Hart Beach nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber zugänglichen Dienstleistungen von Hart Beach. Das Gültigkeitsdatum dieser Bedingungen ist der 23.05.2018; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erläutern Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

ÜBER DIE DATENVERARBEITUNG

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie (speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugang zu den Daten hat.

WEBSHOP-SOFTWARE

Unser Webshop wurde mit Software von Divide entwickelt; für unser Webhosting haben wir Divide gewählt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Divide hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, und wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung ist Divide verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine starke Passwortpolitik. Regelmäßige Backups werden erstellt, um Datenverlust zu vermeiden.

Unser Webshop wurde mit Software von Divide entwickelt, wir hosten unseren Webshop auf einem selbstverwalteten Server. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption von Daten so weit wie möglich zu verhindern. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen in jedem Fall aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortpolitik. Regelmäßige Backups werden erstellt, um Datenverlust zu vermeiden.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wurde, sehen Sie den "Abmelden"-Link. Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.

Gmail

Wir nutzen für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Gmail. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Multisafepay

Zur Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Multisafepay. Multisafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Multisafepay hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Multisafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Falle einer Anfrage für eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) teilt Multisafepay personenbezogene Daten und Informationen bezüglich Ihrer finanziellen Situation mit Kreditauskunfteien. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Multisafepay-Dienstleistungen, für die sie Dritte einschalten. Multisafepay speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

Kiyoh

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Kiyoh. Wenn Sie eine Bewertung über Kiyoh hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Kiyoh teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. Kiyoh veröffentlicht Ihren Namen und Wohnort ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann Kiyoh Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Kiyoh. Sie verwenden diese Daten ausschließlich zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. Kiyoh hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Kiyoh behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; wir haben Kiyoh hierfür die Genehmigung erteilt. Alle oben genannten Schutzmaßnahmen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung, für die Kiyoh Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

DHL/ Tiem Liner Logistics

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket bei Ihnen zustellen zu lassen. Wir nutzen die Dienste von DHL/Tiem Liner Logistics für die Durchführung der Lieferungen. Es ist dafür notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit DHL/Tiem Liner Logistics teilen. DHL/Tiem Liner Logistics verwendet diese Daten nur zum Zweck der Erfüllung des Vertrages. Für den Fall, dass DHL/Tiem Liner Logistics Subunternehmer beauftragt, stellt DHL/Tiem Liner Logistics Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Rechnung senden

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von FactuurSturen. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt versendet und gespeichert. FactuurSturen ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. FactuurSturen verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Exact Online

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Exact Online. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt versendet und gespeichert. Exact Online ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact Online verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Bewerbungen über Website und E-Mail

Hart Beach sammelt und verarbeitet Ihre persönlichen Daten, um den Rekrutierungs- und Auswahlprozess durchzuführen. Die verarbeiteten Daten umfassen Informationen, die Sie während des Bewerbungsprozesses bereitgestellt haben. Dazu gehören: Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer und andere Daten, die Sie im Bewerbungsformular angegeben haben, wie Lebenslauf und Motivationsschreiben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens basiert auf den berechtigten Interessen von Hart Beach und dem Bewerber. Wenn Sie sich über unsere Website oder per E-Mail bei uns bewerben, erteilen Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
Hart Beach verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Rekrutierungs-, Auswahl- und Beschäftigungszwecke. Die personenbezogenen Daten werden nur den Führungskräften des Geschäftsbereichs zur Verfügung gestellt, für den die Stelle ausgeschrieben ist.
Hart Beach wird alle personenbezogenen Daten spätestens 4 Wochen nach Beendigung des Auswahlverfahrens löschen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt, die Bewerbungsdaten für zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten aufzubewahren oder Sie sind die Person, die eingestellt wird.
Hart Beach wird personenbezogene Daten niemals verkaufen, übertragen oder verbreiten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Reservierungen/Buchungen (Surf-)Unterricht (Viking), Event-Anmeldungen und Angebotsanfragen (Google Forms)

Hart Beach sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Reservierung/Buchung für (Surf-)Unterricht und/oder Ihre Anmeldung für eine Veranstaltung zu erfassen oder Ihnen ein Angebot zukommen zu lassen. Die verarbeiteten Daten umfassen Informationen, die Sie während des Reservierungs-/Anmelde-/Anfrageprozesses bereitgestellt haben. Dazu gehören: Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, Alter und andere Daten, die Sie im Anmeldeformular angegeben haben.
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient der Durchführung des Vertrages oder Ihrer Angebotsanfrage. Wenn Sie über unsere Website oder per E-Mail reservieren, buchen oder ein Angebot anfordern, erteilen Sie hiermit ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der Daten in diesem Rahmen. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
Hart Beach verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu Planungs-, Angebots- oder Abrechnungszwecken. Hart Beach speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie ein aktiver Kunde sind, d.h. bis Sie die Löschung der Daten ausdrücklich beantragen.
Hart Beach wird personenbezogene Daten niemals verkaufen, übertragen oder verbreiten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihre Anfrage hin – zu einem späteren Zeitpunkt mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafuntersuchungen

In bestimmten Fällen kann Hart Beach aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu angehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit einer steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchung seitens der Behörden zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschungsantrag verstehen. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir daher für die Dauer der anwendbaren Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erläutern Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Grundsätzlich senden wir Ihnen zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, bitten wir Sie um eine Legitimation. Wir führen eine Aufzeichnung der bearbeiteten Anfragen; im Falle eines Löschungsantrags werden wir anonymisierte Daten verwalten. Alle Abschriften und Kopien der Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die Ihre Person betreffen oder auf diese zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die Ihre Person betreffen oder auf diese zurückgeführt werden können, korrigieren zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, einschränken zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Hart Beach zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der von uns (lassen) verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen.

Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einblick in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem zur Bereitstellung gezielter Werbung (Adwords) und anderer Google-Dienste und -Produkte.

Cookies von Drittanbietern

Sofern Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung vermerkt.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Sollte die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits über Sie gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Kontaktdaten
Hart Beach
Vissershavenweg 55b
2583 DL Den Haag
Niederlande

T 31 70 3545583

E administratie@hartbeach.nl
Ansprechpartnerin für Datenschutzangelegenheiten: Paula van der Heijden